Agenda du Congrès
L'Expérience Patient, moteur d'excellence du système de santé
Congress Agenda
PROGRAMME COMPLET DISPONIBLE
14, 15 & 16 octobre 2026
Le 7e Congrès International SPX se déroulera à Paris du 14 au 16 octobre 2026.
Le programme débutera le 14 octobre avec une journée pré-congrès composée de 8 ateliers spécialisés sur l’expérience patient (voir la section pré-congrès), puis, les 15 et 16 octobre, le congrès principal rassemblera une communauté internationale à travers des conférences, des tables rondes et des séances de communications parallèles.
Agenda
14-16 OCTOBRE 2026
Cliquez sur chaque date pour voir l'agenda correspondant.
Congrès International SPX | Journée pré-congrès
Dans les hôpitaux partenaires – Hôpital Foch, Hôpital Necker, et Hôpital Quinze-Vingts
🔎 Veuillez consulter l’agenda du pré-congrès pour découvrir les ateliers et voir dans quel hôpital se déroule chacun d’entre eux.
Congrès International SPX
À Châteauform’ Le Metropolitan
Rappel : La traduction simultanée sera disponible uniquement pour les sessions tenues dans l’Auditorium Principal.
Maître de cérémonie dans l’Auditorium Principal : Christophe Rosso, COO de Swisscoding Technologies
Des petites salles — telles que la Recharge Experience Room, la Networking Room, la Denmark Hosting Room, et le Start-up Village — seront disponibles et accessibles tout au long de la journée.
| 9:00H – 9:30H | Réception and accréditation |
| 9:30H – 9:45H | Bienvenue Institutionnel Salle: Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 9:45H – 10:45H | Séance Plénière La voie vers l’excellence en expérience patient Randi Brinckman (Directrice adjointe, Rigshospitalet, DANEMARK) Salle: Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 10:45H – 11:30H | Conférence Lucien Engelen, stratège et innovateur axé sur l’intersection de la technologie et de l’autonomisation des patients, PAYS-BAS Présidente de séance : Ainhoa Villarubias (Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, ESPAGNE) Salle: Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 11:40H- 12:40H | Séances parallèles – Communications Toutes les séances et leurs intervenants seront bientôt révélés et se dérouleront dans trois salles différentes : l’Auditorium principal et deux salles de sessions parallèles. |
| 12:40H – 13:40H | Pause déjeuner |
13:45H – 14:45H 14:45H – 15:45H | Séances parallèles – Communications x 2 Toutes les séances et leurs intervenants seront bientôt révélés et se dérouleront dans trois salles différentes : l’Auditorium principal et deux salles de sessions parallèles. |
| 16:05H – 16:50H | Conférence Troels Krarup Hansen, CEO Steno Diabetes Center Aarhus, DANEMARK Présidente de la séance : Anne-Sophie Gresle (Hospital Clínic & IS Global, ESPAGNE) Salle: Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 17:00H – 17:15H | Séance de clôture |
Congrès International SPX
À Châteauform’ Le Metropolitan
Rappel : La traduction simultanée sera disponible uniquement pour les sessions tenues dans l’Auditorium Principal.
Maître de cérémonie dans l’Auditorium Principal : Christophe Rosso, COO de Swisscoding Technologies
Des petites salles — telles que la Recharge Experience Room, la Networking Room, la Denmark Hosting Room, et le Start-up Village — seront disponibles et accessibles tout au long de la journée.
| 9:00H – 9:30H | Réception and accréditation |
| 9:30H – 9:45H | Bienvenue Institutionnel Salle : Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 9:45H – 10:45H | Séance plénière Développer l’expérience patient dans les environnements numériques Lars Ganzhorn Knudsen (Chief Analytics Officer d’Aarhus University Hospital, DANEMARK) Présidente de séance : Céline Orhond, experte médicale en parcours et expérience patient, FRANCE Salle : Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 10:45H – 11:30H | Conférence Niamh Lennox-Chhugani, Directrice générale, The International Foundation for Integrated Care, ROYAUME-UNI Président de séance : Rui Patricio (Professeur en Innovation et Entrepreneuriat à l’Université d’Aveiro, PORTUGAL) Salle : Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 11:40H- 12:40H | Séances parallèles – Communications Toutes les séances et leurs intervenants seront bientôt révélés et se dérouleront dans trois salles différentes : l’Auditorium principal et deux salles de sessions parallèles. |
| 12:40H – 13:40H | Pause déjeuner |
13:45H – 14:45H 14:45H – 15:45H | Séances parallèles – Communications x 2 Toutes les séances et leurs intervenants seront bientôt révélés et se dérouleront dans trois salles différentes : l’Auditorium principal et deux salles de sessions parallèles. |
| 16:05H – 16:50H | Conférence Nicolas Péju, CEO, Hôpital National d’Ophtalmologie des Quinze-Vingts, FRANCE Président de séance : Daniel Ritter (Co-fondateur et CEO, Better World, FRANCE) Salle : Auditorium (traduction simultanée disponible) |
| 17H – 17:15H | Séance de clôture |
Our speakers
7TH EDITION IN PARIS
Contribuez au programme scientifique du Congrès
Pour cette édition, nous introduisons de nouvelles catégories de soumission pour mettre en valeur les projets et les communications innovants autour de l’expérience patient.
Soumettez votre proposition d’ici le 11 mai 2026.
Le comité scientifique examinera et approuvera toutes les communications avant le 1er juin 2026.
Programme détaillé
15 & 16 octobre 2026
CONFÉRENCES
Lucien Engelen
Stratège et innovateur axé sur l’intersection de la technologie et de l’autonomisation des patients, PAYS-BAS
Présidente de séance : Ainhoa Villarubias (Hospital de la Santa Creu i Sant Pau, SPAIN)
Date : 15 october, à 10:45H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée
Troels Krarup Hansen
CEO de Steno Diabetes Center Aarhus, DANEMARK
Présidente de séance : Anne-Sophie Gresle (Hospital Clínic & IS Global, SPAIN)
Date : 15 octobre, à 16:05H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée
Niamh Lennox-Chhugani
Directrice générale, The International Foundation for Integrated Care, ROYAUME-UNI
Président de séance : Rui Patricio (Professeur en Innovation et Entrepreunariat à l’Université d’Aveiro, PORTUGAL)
Date : 16 october, à 10:45H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée
Nicolas Péju
Directeur général de l’Hôpital National d’Ophtalmologie des Quinze-Vingts, FRANCE
Session Chair: Daniel Ritter (Co-founder and CEO, Better World, FRANCE)
Date : 16 octobre, à 16:05H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée
SÉANCES PLÉNIÈRES
La voie vers l’excellence en expérience patient
Orateurs :
Randi Brinckman (Directrice adjointe, Rigshospitalet, DANEMARK)
Joan Vinyets (Responsable de l’experience patient, Hôpital Sant Joan de Déu, ESPAGNE)
Date : 15 octobre, à 09:45H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée disponible.
Développer l’expérience patient dans les environnements numériques
Orateurs :
Lars Ganzhorn Knudsen (Chief Analytics Officer d’Aarhus University Hospital, DANEMARK)
Maria Estarreja (Présidente, Lusíadas Knowledge Center et Directrice Marketing & Partenariats Stratégiques, Grupo Lusíadas Saúde, PORTUGAL).
Représentant de la Fundació TIC Salut i Social, ESPAGNE
Présidente de séance : Céline Orhond, experte médical en parcours et expérience patient, FRANCE
Date : 16 octobre, à 09:45H
Salle : Auditorium de Châteauform’ Le Metropolitan
Traduction simultanée disponible.
COMMUNICATION SESSIONS
The pathway to building excellence in Patient Experience
Speakers:
Randi Brinckman (Deputy Director, Rigshospitalet, DENMARK)
Joan Vinyets (Head of Patient Experience, Sant Joan de Déu, SPAIN)
Scheduled: October 15, at 09:45H
Room: Auditorium at Châteauform’ Le Metropolitan
Simultaneous translation will be available.
Developing Patient Experience in digital environments
Speakers:
Lars Ganzhorn Knudsen (Chief Analytics Officer d’Aarhus University Hospital, DENMARK)
Joan Guanyabens (Director, Fundació TIC Salut i Social, SPAIN)
Maria Estarreja (President, Lusíadas Knowledge Center and Marketing & Strategic Partnerships Director, Grupo Lusíadas Saúde, PORTUGAL).
Session Chair: Céline Orhond, medical expert in patient pathways and experience, FRANCE
Scheduled: October 16, at 09:45H
Room: Auditorium at Châteauform’ Le Metropolitan
Simultaneous translation will be available.
Ateliers Pré-Congrès
ACTIVITÉS DANS TROIS HÔPITAUX À PARIS
14 octobre 2026
Chaque journée pré-congrès commence dans l’hôpital sélectionné par un accueil institutionnel, suivi d’une journée complète d’ateliers spécialisés. La journée se termine par un cocktail de bienvenue de networking, organisé dans un lieu séparé, rassemblant tous les invités, les intervenants du congrès et les participants aux ateliers des trois hôpitaux.
DÉTAILS COMPLETS DES ATELIERS DISPONIBLES
📍 Hôpital Foch
4 ateliers disponibles
L’implication des patients dans les institutions de santé avec Nathalie Delbrassine & Sylvie Chevigné Drouguet.
Atelier en Français
🔎 Programme complet disponible ici.

La considération des patients et des soignants au cœur du projet des établissements de santé avec Daniel Ritter et Jean-Jacques Gressier.
Atelier en Français
🔎 Programme complet disponible ici.

Engagez durablement vos équipes grâce au management participatif et au design centré patient avec Iris Roussel.
Atelier en Français
🔎 Programme complet disponible ici.

Soigner l’expérience : Le design comme levier d’innovation en santé avec Denis Pellerin.
Atelier en Français
🔎 Programme complet disponible ici.

📍 Hôpital Necker
2 ateliers disponibles
Comprendre, implanter et savoir utiliser les indicateurs de mesure de la valeur : PROMS, PREMS et autres avec So Yung Straga et Eduard Portella.
Atelier en Français
🔎 Programme complet disponible ici.

Integrating Artificial Intelligence Into Patient Experience Evaluation with Ainhoa Vilarrubias and Iria González Álvarez.
This workshop will be held in English.
🔎 The full programme is available here.

📍 Hôpital Quinze-Vingts
2 ateliers disponibles
Designing the Patient Experience: a Gamified Service Design Lab with Rui Patricio.
This workshop will be held in English.
🔎 The full programme is available here.

Beyond Today’s Patient Experience: Imagining Care Futures with Heinrich Schwarz.
This workshop will be held in English.
🔎 The full programme is available here.

Plus d'informations sur nos ateliers
UNIQUEMENT POUR LE 14 OCTOBRE
Cocktail de bienvenue
Pour la première fois, le Congrès accueillera un pays invité officiel : le Danemark.
Nous partagerons bientôt plus d’informations sur notre cocktail de bienvenue du 14 octobre 2026.
Inscription
PLACES LIMITÉES
Découvrez la liste complète des tarifs ici, incluant les réductions pour les membres SPX et les contributeurs de la 7e édition.
Découvrez Paris
Rejoignez-nous en 2026 dans la ville vibrante et cosmopolite de Paris. Grâce à son rôle majeur en tant que carrefour européen de la santé et de l’innovation, la capitale française offre un cadre idéal pour un dialogue mondial autour de l’expérience patient.
Le 7e Congrès international SPX se tiendra au cœur de Paris, alliant le charme de lieux historiques à des sites emblématiques pour le cocktail de bienvenue, ainsi qu’à des infrastructures modernes et parfaitement équipées pour le programme scientifique.
Venez découvrir l’esprit de Paris et profiter pleinement de cette édition qui s’annonce exceptionnelle !
Rejoindre SPX
Vous souhaitez vous engager en faveur de l’expérience des patients ? Découvrez comment devenir membre de SPX.
Nos membres bénéficient de réductions exclusives sur toutes nos activités, y compris le Congrès international SPX 2026 à Paris.
Rejoignez-nous pour améliorer ensemble l’expérience des patients !
