ACTIVITÉS

VISITE

Study tour: expérience du patient, meilleures pratiques

Date

4-6 novembre 2019

Ville

Barcelone

Objectif

Ce Study tour de trois jours vous donnera l’occasion unique de visiter et de rencontrer en personne les professionnels de trois institutions de santé réputées à Barcelone, afin de vous familiariser avec leurs politiques et initiatives les plus significatives en matière d’expérience patient.

Lundi 4 novembre 2019: Hôpital Clinique de Barcelone

Mardi 5 novembre 2019: Hôpital del Mar

Mercredi 6 novembre 2019: Hôpital Sant Joan de Déu

Pour chaque visite, nous avons effectué une présentation générale de l’hôpital, puis nous avons organisé des visites programmées par petits groupes afin de mieux connaître les meilleures pratiques des hôpitaux en matière de PX, sous la supervision des experts responsables de chaque établissement.

Pour plus d’informations: [email protected]