Het artikel probeert te beschrijven hoe de Design Thinking-methodologie is toegepast en gebruikt voor de gezondheidszorg, evenals de effectiviteit ervan.
Context: Op dit moment hebben patiënten een keuze in ziekenhuizen en worden ze steeds veeleisender vandaar dat ziekenhuisgroepen nieuwe manieren ontwikkelen om aan hun behoeften te voldoen.
