Intégrer l’expérience patient au cœur de la stratégie : le pari réussi de Calydial
Calydial, établissement spécialisé dans la prise en charge de la maladie rénale chronique, s’est distingué lors de la 4ème édition des SPX European Awards grâce à son initiative innovante de créer un comité dédié à l’expérience patient. Rencontre avec l’équipe pour découvrir les ambitions et les défis de ce projet.