POSITION PAPERS

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La perspective du patient dans le système de santé

Date: Novembre 2020

Description: Ce document retrace l’évolution de la place des patients dans les systèmes de santé avec l’intégration progressive de la perspective du patient grâce à différentes initiatives qui se sont développées au fil des années.
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Vous pouvez également télécharger cette publication en espagnol ici.

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La gestion du changement vers la culture Patient eXperience

Date: Novembre 2020

Description: Ce document, présente les messages clés ainsi que les avis des experts ayant participé au webinaire. Le webinaire I a abordé “La gestion du changement vers la culture expérience patient”. Il a été sponsorisé par l’Ensemble Hospitalier de la Côte EHC, à Morges, Suisse.
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Comment développer le Patient eXperience dans un contexte d’isolement- Les expériences Covid ?

Date: Novembre 2020

Description: Ce document présente les messages clés et les opinions des experts qui ont participé au webinaire qui portait sur le thème « Comment développer l’expérience du patient dans un contexte d’isolement – les expériences de Covid ? Il a été parrainé par l’Hospital Clínic de Barcelone, en Espagne.
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Le design des infrastructures et équipements tenant compte le Patient eXperience

Date: Novembre 2020

Description: Ce document présente les messages clés et les opinions des experts qui ont participé au webinaire qui portait sur la « conception des infrastructures et des équipes en tenant compte de l’expérience des patients ». Il a été parrainé par la Clinique Saint Jean, à Bruxelles, en Belgique.
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Les décisions cliniques partagées et la participation des patients aux soins et à la recherche

Date: Novembre 2020

Description: Ce document, présente les messages clés ainsi que les avis des experts ayant participé au webinaire, qui a abordé́ “Les décisions cliniques partagées et la participation des patients aux soins et à la recherche”. Il a été́ sponsorisé par le Centre Léon Bérard à Lyon, France.
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Comment intégrer le Patient eXperience dans l’activité non présentielle ?

Date: Novembre 2020

Description: Ce document, présente les messages clés ainsi que les avis des experts ayant participé́ au webinaire. Ce webinaire a abordé́ “Comment intégrer le patient expérience dans l’activité non présentielle ?”. Il a été́ sponsorisé par le groupe CHC à Liège, Belgique.
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