SPX AWARDS

L’Hospital Clínic de Barcelona, l’association Helmo et la start-up Xploro sont les lauréats des SPX Awards 2023

L’association européenne dédiée à l’expérience patient Shared Patient eXperience, a décerné les prix de la troisième édition des SPX Awards lors d’une cérémonie qui s’est tenue à l’Hospital Clínic de Barcelona. Ces prix récompensent les initiatives internationales les plus innovantes visant à améliorer l’expérience patient dans tous les domaines.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

L’Hospital Clínic de Barcelona (Espagne) a reçu le prix dans la catégorie “Hôpital” pour son initiative “Endomway : participation à l’amélioration des services de santé, le cas de l’endométriose“. Cette initiative vise à identifier les besoins non satisfaits des patientes atteintes d’endométriose et à proposer des actions pour améliorer les processus de soins. Elle implique également la participation des patients par le biais d’entretiens, d’enquêtes, de groupes de travail et d’ateliers.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

Parallèlement, l’association Helmo (Haute École Libre Mosane, Belgique) a été récompensée dans la catégorie “Institutions médico-sociales” pour son initiative “Quand les patients forment les futures infirmiers“. Ce projet met en avant les expériences des patients et s’appuie sur leur présence et leur participation continue dans la formation des futurs infirmiers.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

Enfin, l’entreprise Xploro (Royaume-Uni) a reçu le prix dans la catégorie “Start-ups” pour son initiative du même nom. Destiné à l’origine aux patients en oncologie pédiatrique, il s’agit d’un projet qui utilise l’intelligence artificielle, la réalité augmentée et les jeux pour réduire le stress des patients dans n’importe quelle zone pédiatrique. Xploro contribue ainsi à réduire leur niveau d’anxiété, en leur permettant de mieux comprendre la situation dans laquelle ils se trouvent et les tests qu’ils s’apprêtent à subir.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

Les trois prix ont été remis par Carme Bertral, secrétaire à la santé et à la participation du département de la santé de la Generalitat de Catalunya. Chaque initiative gagnante a reçu un prix de 5 000 euros et bénéficiera d’une visibilité à l’international promue par SPX. En outre, les projets bénéficieront d’un soutien technique et d’une aide à la diffusion de la part de SPX et de ses 16 institutions membres.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

Débat sur les modèles de gestion de l’expérience patient

L’annonce des lauréats des SPX Awards a été précédée d’un débat sur les modèles de gestion de l’expérience patient. Ce débat a réuni des personnalités de différentes institutions européennes. Parmi les participants figuraient Marc Noppen, directeur général de l’UZ Brussel (Belgique), Artus Paty, directeur général adjoint du Centre Henri Becquerel – Unicancer (France), et Josep M. Campistol, directeur général de l’Hospital Clínic de Barcelona. 

Au cours de leurs interventions, ils ont expliqué comment l’expérience patient a été mise en œuvre dans chacune de leurs institutions, ainsi que la manière de la mesurer. Ils ont également fait part des obstacles qu’ils ont rencontrés dans la mise en œuvre de l’expérience patient et des mesures qu’ils ont prises pour les surmonter.

Par Francisco Avia (@franciscoavia)

Plus de 50 projets internationaux provenant de 7 pays

La cérémonie de remise des prix est l’aboutissement d’un processus de six mois qui a débuté par une première phase d’appel à candidatures ouvert à la communauté internationale. 51 projets de 7 pays différents ont été soumis aux SPX Awards : Espagne, France, Belgique, Suisse, Royaume-Uni, Islande et Algérie. Parmi tous les projets reçus, un premier jury international a choisi les 12 projets qui ont finalement été nominés. 

Les initiatives nominées pour cette troisième édition des SPX Awards comprenaient des projets menés par des hôpitaux, des institutions médico-sociales et des start-ups. 

Les nominations dans la catégorie “Hôpitaux” ont été attribuées à des initiatives de l’Hospital Clínic de Barcelona (Espagne), de l’Hospital Sant Joan de Déu (Espagne), de l’Hospital Universitari de Bellvitge (Espagne), de l’Hospital Gregorio Marañón (Espagne) et du Groupe Santé CHC (Belgique). 

Dans la catégorie “Institutions médico-sociales”, les projets nominés provenaient de l’Haute École Libre Mosane – Helmo (Belgique), des Fonds de dotation HTC Project (France) et du WZC Residenti Het Prieelshof (Belgique). 

Enfin, dans la catégorie “Start-up”, les initiatives nominées ont été présentées par Xploro (Royaume-Uni), EntendsMoi (France), Hospitalink (France) et Masana (Belgique). 

Tous les projets nominés ont été soumis au vote du public et examinés par trois jurys professionnels internationaux et indépendants, qui ont désigné les lauréats annoncés lors de la cérémonie.

Composition des jurys

La nomination des 12 projets sélectionnés et la décision finale des projets gagnants dans chaque catégorie ont été faites par des jurys professionnels et indépendants des institutions qui ont présenté leur candidature aux SPX Awards. La composition de chacun des quatre jurys qui ont participé à la troisième édition des SPX Awards est décrite ci-dessous.

Jury initial pour la sélection des nominés

  • Marc Vankerkhoven, AZ Maria Middelares (Belgique)
  • Bertrand Marcorelles, professionnel indépendant (France)
  • Edith Jung, Rehazenter (Luxembourg)
  • Nathalie Bass, Institut Mutualiste Montsouris (France)

Jury final de la catégorie “Hôpitaux”

  • Mickaël De Rhaem, Ensemble Hospitalier de la Côte (Suisse)
  • Bram Vermeersch, Fondation UZ Brussel (Belgique)
  • Tino Marti, Societat Catalana de Gestió Sanitària (Espagne)
  • Gertie Dalemans, National MS Centrum (Belgique)

Jury final de la catégorie “Institutions médico-sociales”

  • Katalien Dendooven, Wit-Gele Kruis (Belgique)
  • Montserrat Moharra, AQuAS – Agència de Qualitat i Avaluació Sanitàries de Catalunya (Espagne)
  • Edgard Peters, Fédération de l’Aide et des Soins à Domicile (Belgique)
  • Gertie Dalemans, National MS Centrum (Belgique)

Jury final de la catégorie “Start-ups”

  • Frédéric Addor, Swisscoding (Suisse)
  • Dieter De Court, UZ Brussel (Belgique)
  • Julie Valette, Hôpital Paris Saint-Joseph & Hôpital Marie-Lannelongue (France)
  • Gertie Dalemans, National MS Centrum (Belgique)

Cette troisième édition des SPX Awards a été rendue possible grâce au soutien de la Fondation UZ Brussel, de MSD et de l’Hospital Clínic de Barcelona, ainsi que de tous les participants et membres des jurys professionnels.

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