Shared Patient Experience participe à un séminaire sur la perspective du patient dans le système de santé
Le séminaire “La perspective du patient dans le système de santé”, qui s’est tenu en ligne le 3 février, a été suivi par le vice-président de Shared Patient Experience et président d’Antares Consulting, Eduard Portella. Montse Moharra, directrice par intérim de l’AQuAS (Agence catalane pour la qualité et l’évaluation de la santé) et Joan Escarrabill, du programme de soins chroniques et d’expérience du patient de l’hôpital Clínic, y ont également participé.
La présentation de M. Portella a mis l’accent sur l’importance de l’expérience du patient en tant qu’élément central dans la définition de la qualité des soins de santé aujourd’hui, en raison de la transition démographique causée par le vieillissement de la population et la génération numérique. Ce changement de paradigme est notamment dû à des facteurs tels que l’augmentation de la demande sociale des patients et des citoyens de s’impliquer dans la gestion de leur propre santé.
C’est dans ce contexte, explique Portella, qu’est née Shared Patient Experience, une association internationale européenne fondée par un groupe de professionnels du secteur. Cette association vise à promouvoir des initiatives pour le développement de l’expérience du patient, à diffuser et à stimuler la recherche sur l’expérience du patient ou à créer et partager toutes les connaissances sur ce sujet par le biais de documents, de programmes, d’outils pratiques, etc.
Le séminaire complet peut être visionné sur la page YouTube de l’Hospital Clínic dans la vidéo suivante :
