2021

Mesure de la qualité de la communication sur les maladies graves

La communication entre les cliniciens et les patients, ainsi que leur famille façonne fondamentalement l’expérience de la maladie grave. Les maladies sont définies comme graves lorsqu’elles présentent…

Comment mettre en valeur l’éducation des patients pour favoriser leur expérience

Une stratégie de marketing a permis au Children’s hospital of Wisconsin de promouvoir l’éducation des patients, ce qui a amélioré le relationnel et l’expérience des patients.

Comprendre comment le personnel de première ligne utilise les données sur l’expérience des patients pour améliorer le service

L’accent est mis ici sur l’utilisation de l’expérience du personnel non pas simplement comme un moyen de recueillir ou de comprendre l’expérience du patient, mais…

Une approche permettant de prédire l’expérience du patient par l’apprentissage machine et l’analyse des réseaux sociaux

L’un des objectifs des soins de santé est d’offrir une expérience positive à chaque patient au cours de son parcours médical.

Shared Patient eXperience sur le ZORG Magazine

ZORG Magazine, le magazine spécialisé pour les cadres de la santé en Belgique, a rédigé un rapport détaillé sur Shared Patient eXperience.

Webinaire SPX : Comment intégrer le point de vue du patient dans le système de soins de santé

Shared Patient Experience a organisé un webinaire le 10 mars 2021 sur la manière d’intégrer le point de vue du patient dans le système de santé.