Benaderingen en hulpmiddelen voor de ontwikkeling van de patiëntervaring in de gezondheidszorg
September – December 2022
Sinds enkele jaren is waardemeting in de meeste moderne zorginstellingen een prioritaire bekommernis. Het betreft een nieuwe methodologie voor de interpretatie van de resultaten binnen medisch-sociale en zorginstellingen. De waarde van een prestatie moet nl. bepaald worden door de begunstigde… dit maakt patient experience tot een belangrijk thema op alle niveaus binnen de organisatie: zowel voor zorgverleners, managers als andere medewerkers.
Deze opleiding wil een algemeen overzicht bieden van de voornaamste tools en methodologieën die nodig zijn voor de uitwerking of verbetering van de patient experience in medisch-sociale en zorginstellingen.
Deze cursussen zullen plaatsvinden van september tot december 2022, met presentaties in het Frans.
SESSIES KALENDER
Sessie 1
20 sept
Sessie 2
4 okt
Sessie 3
18 okt
Sessie 4
8 nov
Sessie 5
22 nov
Sessie 6
6 dec
REGISTER
- Het aantal deelnemers is beperkt tot 25 per cursus.
- Toelating wordt bevestigd volgens de volgorde van formele registratie voor het programma.
- Inschrijven kan tot uiterlijk 15 september.
- De prijs voor de volledige opleiding bedraagt 300 EUR. Leden van de vereniging (particulieren en instellingen) krijgen 20% korting. U kan hier lid worden.
- Voor artsen die in België werkzaam zijn, werd een erkenning voor RIZIV-credits
Voor meer informatie kan u het programma downloaden of contact opnemen met [email protected].
